O serviço da Vivo ficou fora do ar entre o fim da manhã e o início da tarde desta quarta-feira (7) em Blumenau e região. Conforme o portal TechTudo, a operadora afirmou que o transtorno aconteceu devido ao rompimento de um cabo de fibra ótica.
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Clientes da operadora usaram as redes sociais para relatar o problema. Segundo eles, a pane começou por volta das 11h20, afetando tanto a internet móvel quanto a internet fixa (4G e Wifi).
Ao TechTudo, a Vivo afirmou que as equipes iniciaram rapidamente os trabalhos para reestabelecer os serviços. A situação foi normalizada por volta das 13h40 – pouco mais de duas horas depois do início da pane. Segundo os clientes, o serviço está instável.
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