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Ouvidoria da Saúde de Blumenau passa a atender na opção 4 do telefone 156

A partir desta quinta-feira (11), a Ouvidoria da Secretaria de Saúde (Semus) de Blumenau atende em nova opção no canal. Agora, os usuários do sistema de saúde podem registrar de sugestões, reclamações, denúncias, elogios e solicitações sobre a prestação de serviços públicos e a conduta de agentes públicos por meio da opção 4, no telefone 156.

Demandas relacionadas ao coronavírus, como dúvidas sobre a doença, agendamento de vacina e solicitação para acamados continuam sendo atendidas pela opção 2 no mesmo número, no Alô Saúde. A Ouvidoria da Saúde está conectada on-line com o Ministério da Saúde. Assim que o cidadão faz a manifestação, por meio do OuvidorSUS de Blumenau, o Ministério de Saúde acompanha diretamente a demanda.

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