A partir da semana que vem, o morador de Blumenau terá mais um canal de comunicação com a Prefeitura. Na próxima terça-feira (8), começa a funcionar a Ouvidoria Web, onde o cidadão poderá fazer uma sugestão, denúncia, elogio ou reclamação pela internet através do link: http://processodigital.blumenau.sc.gov.br/i4iflowPMB/canalouvidoria.aspx
Basta preencher um formulário eletrônico. No endereço, também estarão disponíveis ícones que levam para a Carta de Serviços, onde as pessoas podem encontrar informações sobre todos os serviços prestados pela Prefeitura; além da página do e-SIC, que é onde se protocolam os pedidos de acesso à informação.
Confira abaixo as outras formas de comunicação com a Ouvidoria:
Telefone: 156 – opção 1
WhatsApp: (47) 99769-3773 (não recebe ligações – apenas mensagens)
E-mail: ouvidoria@blumenau.sc.gov.br
Carta: Praça Victor Konder, nº 2 – 1º andar – sala 11 – Centro – Blumenau
O atendimento presencial está suspenso temporariamente, em virtude da pandemia de Covid-19.