A partir desta segunda-feira (22), a Sala do Empreendedor volta a realizar seus atendimentos no primeiro piso da Prefeitura de Timbó, no centro da cidade. Devido à pandemia provocada pelo novo coronavírus, esse suporte havia sido ampliado e estava acontecendo na Sociedade Cultural desde o dia 13 de abril.
Nesses dois meses, segundo a Prefeitura, os servidores atenderam e auxiliaram 3.387 pessoas que tivessem alguma dúvida com relação às linhas de crédito ou Auxílio Emergencial. Agora quem tiver dúvidas sobre o benefício, a Caixa disponibiliza os canais Fale Conosco (www.fale-conosco.caixa.gov.br) e o SAC 0800 726 0101 para registro de reclamações relativas ao crédito do Auxílio Emergencial.
“Os atendimentos agora estão mais voltados às dúvidas cadastrais, erros de sistema ou saque, tendo o Governo Federal canais específicos para esse fim, não sendo possível o município ajudar nessas questões. A partir desta semana, os atendimentos da Sala do Empreendedor voltam às linhas de crédito, processos de aberturas e baixas, entre outros serviços”, esclarece a assessora técnica da Sala do Empreendedor de Timbó, Silvia Saul.
